뉴스노믹스 전상천 기자 | 최첨단 AI 알고리즘이 비즈니스와 일상을 지배하는 시대지만, 인생의 반려자를 찾는 일만큼은 기술적 한계가 뚜렷하다. 학벌과 연봉 등 정량적 데이터는 개인의 단편적인 정보일 뿐 정작 관계를 이끄는 본질인 말투·표정·분위기 등 이른바 ‘비언어적 요소’까지는 담아내지 못하기 때문이다. 이러한 알고리즘의 맹점 속에서 소개팅 전문 브랜드 ‘소개왕 김혜지’(대표 김혜지)는 수년간 주선 현장에서 축적한 노하우를 바탕으로 업계 최초 ‘인간지능 소개팅’ 시스템 특허를 출원했다고 밝혔다. ‘인간지능 소개팅’은 수치화된 프로필 정보에만 의존하는 기존 방식에서 벗어나 심층 상담으로 가치관과 성향 등 정성적 지표를 종합 분석해 소개하는 ‘사람 주도형’ 주선 방식이다. 소개왕 김혜지는 이번 특허 출원을 계기로 해당 용어에 대한 상표권을 확보하고, 고객들에게 ‘검증된 전문가들이 만남을 주도하는 서비스’라는 신뢰를 구축할 계획이다. 김혜지 대표는 ‘인간지능 소개팅’ 시스템이 탄생한 배경으로 현장에서의 경험을 꼽았다. 김 대표는 “사업 초기에 효율성을 고려해 전화 상담 및 비대면 가입 서비스를 시도해 본 적이 있지만, 사진과 프로필 등 단편적인 데이터만으로는 주

뉴스노믹스 전상천 기자 | 디지털 헬스케어 플랫폼 대표기업 유비케어(대표 김진태)가 AI 기반 ‘Medical OS’ 기업으로의 전환을 추진하며 ‘GC메디아이(GC MediAI)’로의 사명 변경을 검토한다. 국내 EMR 시장 점유율 1위인 유비케어는 9일 주주총회 소집공고 공시를 통해 사명 변경 안건을 오는 24일 정기 주주총회에 상정한다고 밝혔다. 새 사명 ‘GC메디아이(GC MediAI)’는 Medical과 AI의 결합을 통해 의료 전문성과 인공지능 기술을 기반으로 한 미래 의료 환경을 구현하겠다는 의미를 담고 있다. 이번 사명 변경은 2026년을 기점으로 △의사랑 AI 고도화 △클라우드 EMR 전환 가속화 △데이터 기반 의료 서비스 확장 등을 통해 ‘의료 현장의 운영체제(Medical OS)’로 진화한다는 중장기 전략의 일환이다. 유비케어는 사명 변경을 계기로 기존 EMR 중심의 사업 구조를 AI와 클라우드 기술 기반의 ‘Medical OS’ 체계로 전환할 방침이다. 이를 통해 병·의원과 약국을 중심으로 정부기관, 제약사, 보험·금융, 헬스케어 기업 등 다양한 산업 주체를 연결하는 의료 데이터 기반 생태계를 구축하고 새로운 의료 서비스 시장을 확대한다는

뉴스노믹스 전상천 기자 | 생성형 인공지능 서비스에 대한 소비자 수용 과정에서 윤리적 운영에 대한 사용자의 신뢰 인식이 중요한 요인으로 작용하는 것으로 나타났다. 네오픽스코리아 이현구 대표는 최근 발표한 논문 ‘인공지능 윤리성이 소비자 인식과 사용의도에 미치는 효과: TRUST 프레임워크의 제안과 실증’을 통해 인공지능 서비스의 윤리성이 소비자 신뢰 형성과 사용의도에 미치는 영향을 실증적으로 분석했다. 해당 연구는 한국연구재단 등재 학술지인 ‘소비자학연구’ 2026년 제37권 1호에 게재됐다. 연구에서는 인공지능 윤리성을 △투명성(Transparency) △책임성(Responsibility)△공정성(Unbiasedness) △안전성(Safety) △신뢰(Trust)의 다섯 차원으로 구조화한 TRUST 프레임워크를 제안하고, 소비자의 AI 서비스 수용 과정에서 이러한 요인들이 어떤 경로로 작동하는지를 분석했다. 분석 결과 투명성·공정성·안전성은 소비자가 인공지능 서비스 운영이 책임 있게 관리되고 있다는 인식을 형성하도록 만들고, 이러한 책임성 인식이 소비자 신뢰를 형성하는 중요한 경로로 작용하는 것으로 나타났다. 또한 형성된 신뢰는 소비자의 태도를 거쳐 최종적

뉴스노믹스 전상천 기자 | 팜피의 웹 기반 인터랙티브 콘텐츠 플랫폼 아폭(apoc)은 메리어트 인터내셔널의 라이프스타일 호텔 브랜드 ‘목시 서울 인사동(Moxy Seoul Insadong)’과 협업해 호텔 이용 고객을 위한 디지털 컨시어지 서비스를 새롭게 선보인다. 이번 프로젝트는 단순한 정보 제공을 넘어 체크인부터 투숙 전반에 걸친 고객의 동선을 디지털로 확장하고 호텔에서의 경험을 하나의 인터랙티브한 여정으로 재구성한 것이 핵심이다. 목시 서울 인사동을 방문한 고객은 프론트 체크인 시 제공되는 안내문 QR코드를 스캔해 별도의 앱 설치 없이 즉시 디지털 컨시어지에 접속할 수 있다. 이 페이지는 호텔 정보를 한곳에 모은 모바일 안내 콘텐츠로, 호텔 시설 및 서비스 안내, 운영 정보, 이용 팁과 함께 진행 중인 프로모션 및 이벤트 정보를 한눈에 확인할 수 있다. 특히 한국어, 영어, 일본어, 중국어 등 4개국어를 지원해 글로벌 방문객의 편의성을 극대화했다. 뿐만 아니라 객실 내 전화기나 리모컨 등 주요 기물을 스마트폰 카메라로 비추면 관련 정보가 즉시 나타나는 ‘이미지 인식’ 기능을 탑재해 고객이 공간을 탐색하는 과정 자체를 흥미로운 호텔 디지털 체험으로 연결했